Belek; doğal güzellikleri ile Akdeniz sahilinde, beach otelleri ve golf otelleriyle tanınıyor. Cornelia De Luxe Resort Belek, bu doğal güzelliklerin arasında en iyi kalitede hizmet sunma kararlığı ile yoluna devam ediyor. Tüm odalara girişte meyve tabağı servis edilir. Tesisin % 100 organik ürünler kullanılan CrassulaEco Spa’sı bulunuyor. Ayrıca Nick Faldo imzalı 27 delikli Cornelia Golf Club sahası ve dünyaca ünlü uluslararası The Leadbetter Golf Akademisi hizmet veriyor. Deluxe Her Şey Dahil konsept uygulanıyor.
 

ÖDÜLLER:

2017 Ödülleri

Luxury Travel Guide Family Friendly Hotel, TUI-Top Quality, HolidayCheck, TUI-Umwelt Champion, TÜR-YÖN Awards (Turkey Gold Tourism-En İyi Golf Oteli), World Travel Awards 2017 (World's Best Eco Spa), Starway Tourism Awards TOP 100 World Best Hotel

2016 Ödülleri

Travelife - Gold Certificate, TUI - HOLLY 2016, Golf World magazine -TOP 100 Golf Courses in, Continental Europe for 2015/2016, Luxury Travel Guide -Turkey's Luxury Family Resort, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Çevreye Duyarlı Konaklama Tesisi Belgesi (Yeşil Yıldız Sertifikası), ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 22000:2005 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 14001:2004 Çevre Yönetim Sistemi, Uluslararası Mavi Bayrak Ödülü, Greening Hotels Gold Greening Hotel, TUI TOP QUALITY 2016, Beyaz Bayrak Gıda Güvenliği Ödülü, Otel Puan

2015 Ödülleri  

Travelife - Gold Certificate, Golf World magazine - TOP 100 Golf Courses in Continental Europe for 2015/2016, World Golf Awards - Turkey's Best Golf Course ve Turkey's Best Golf Hotel, Ayda.ru - Recommended Resort, TUI – Umwelt, TUI – Holly, Holidaycheck - Quality Selection, Tripadvisor - Traveller's Choice, Thomas Cook - Proven Quality,TUI UK & Ireland - First Choice 'Best Premier Accomodation Overall Winner - Gold Medal', Otelpuan, Coral Starway - Top 100 World Best Hotels

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz.  Açık büfelere nefeslik yapılmış ve sabit bir personel tarafından ürün servisi yapılmaktadır. Sıcak servisler asçılar tarafından yapılıyor.  Tüm yiyecek ve içecek alanlarında sosyal mesafe ve sınırlı kapasite düzenlemesi yapılmıştır. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli ve yabancı bazı içecekler 24 saat ücretsiz olup lobi bar 24 saat hizmet veriyor. Lüks ve ithal içecekler ücretli. Minibar her gün su, meşrubat, bira ile dolduruluyor. (minibar dolumu 10.00-16.00 saatleri arasındadır.)

A la carte restoranlar 1 gün öncesinden rezervasyonlu ve kişi başı 10 eur servis ücretli. Her bir a la carte restoran haftanın bir günü kapalıdır. Sofa (Fransız) a la carte restorana 12 yaş altı misafir kabul edilmiyor. A la carte restoranlar, 19.00-22.30 saatleri hizmet veriyor. A la carte restoranlarda en geç sipariş verme saati 20.30'dur. Tüm restoranlarda kıyafet zorunluluğu var. Oda servisi (menü dahilinde) 22.00 - 07.00 saatleri arasında ücretsiz (alkollü içecekler ayrıca ücretlendiriliyor.), 07.00 - 22.00 saatleri arasında 10 Euro (sipariş başı) ücretli. Havuz ve plaj alanlarında self servis hizmet veriliyor. Havuz ve plaj bölgesinde misafir güvenliği açısından cam şişe/bardak kullanılmamakta olup, Türk Gıda kodeksine uygun karton bardaklar ile servis yapılıyor.

Konsept dahilinde olan sert alkollü, yerli ve yabancı içkiler şişe ile servis edilmiyor, tüm hizmet alanlarında bardak ile servis yapılıyor. Enerji içecekleri ve tesisin belirlemiş olduğu bira markaları ücretli.

Çocuk büfesi ve diğer olanaklar konaklayan çocuk sayısına göre değişiklik göstermektedir.

Hizmet Saatleri

• Girişte odaya meyve tabağı, çerez ve şarap ikramı
• İlk sabah odaya kahvaltı servisi
• Bir akşam özel bir mekânda (A la carte restoran veya tesisin uygun göreceği özel bir mekan) ücretsiz akşam yemeği (tesis konsepti doğrultusunda)
• Odaya mumluk ve kokulu mum
• Özel nevresim takımı set-up
• Çiftlere özel 2 kişilik kalp şeklinde pasta ikramı (üzeri kapalı şekilde servis edilir)
• Spa merkezindeki masajlarda %15 indirim

• Termal Kamera ile Check in işlemi sırasında misafirlerin ateş ölçümleri yapılacaktır. (38 ºC’den Yüksek çıkması durumunda tesise girişine izin verilmeyecek ve ilgili sağlık kuruluşuna yönledirilecektir.)
• Resepsiyon girişinde ayak dezenfeksiyonu için paspas ve el dezenfektasyonu için dezenfektan sıvı bulunmaktadır.
• Misafirler tesiste yapılan Covid-19 önlemlerinin bulunduğu yazılı bilgilendirmeleri elde edebileceklerdir.
• Misafirlerin talebi üzerine eldiven ve maske temin edilecektir.
• Misafirlere son 14 gün içersinde bulunduğu yerlerin ( varsa kronik rahatsızlığı) Covid-19 geçirip geçirmediğine ilişkin bilgilendirme istenecektir.
• Misafir valizleri dezenfekte edilerek odalara taşınması sağlanacaktır.
• Resepsiyon deski, kullanılan kalemler, oda kartları, post cihazı vb. kullanımı yapıldıktan sonra kirli alana bırakılarak gün sonunda dezenfeksiyon işlemi uygulanacaktır.
• Ödeme işlemleri temazsız olarak gerçekleşecektir.
• Kendi arabası ile gelen misafirlere vale hizmeti Covid-19 önlemleri nedeniyle verilememektir. Misafirler araçlarını kendileri park ettikten sonra bellboy personeli tarafından golf arabasıyla resepsiyona götürülmektedir.
• Odadaki dekorlar kaldırılmıştır, yine dekor amaçlı bulunan minder ve kırlent vb. dekorlar kaldırıldı.
• Her c out sonrası odada en az 30 dakika ozonlama yapılıyor.
  
  Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; başta HES Kodu olmak üzere kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.
  
  Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; misafirlerin tesise girişi sırasında HES Kodu sorgusu yapılacaktır. Tesis, sorgulama sonucunda tanılı veya temaslı misafirleri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
  
  Rezervasyon yapan tüm misafirler, hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere; Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur. Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Etstur sorumlu değildir.